近日，合眾人壽湖北分公司總經理助理李慧敏做客新華訪談，圍繞合眾人壽特色康養產品及服務等話題與網友進行了交流。

  以下為訪談主要內容：

  主持人：合眾人壽作為一家總部設在湖北武漢的全國性壽險公司，它的發展受到了大家的關注。合眾人壽發展到今天，已經達到了什么規模？

  李慧敏：合眾人壽成立于2005年，作為首家總部設在湖北武漢的全國性保險公司，被老百姓親切的稱為“湖北人自己的保險公司”。合眾人壽的掌舵人、董事長戴浩因一場意外改變了他的人生。穿越死亡線的他重新思考生命的意義、財富的價值?？祻秃蠡貞涀≡浩陂g很多病友因沒錢放棄治療，他決定創辦一家體現愛與責任，能幫助每個家庭抵御風險的企業。

  源于愛，傳遞愛，合眾人壽為愛而生，至今已發展成為一家擁有27家省級分公司、600余家分支機構、1700多億元總資產的全國性保險公司。合眾人壽旗下投資有合眾財險、合眾資產、合眾優年、盛世合眾等公司，共同為客戶提供涵蓋保險、資產管理、養老等多領域的綜合服務，并最終實現“成為專注于科技、保險、養老服務的綜合金融保險集團”的愿景目標。

  主持人：合眾人壽康養社區有哪些特色？

  李慧敏：合眾人壽的企業愿景是成為專注于科技、保險、養老服務的綜合金融保險集團，養老的基因深耕于合眾的文化當中。合眾人壽是全國首家建成復合型養老社區，也是全國首家投資收購海外養老社區的保險公司，目前在武漢、沈陽、南寧三家養老社區多年運營管理與服務的基礎上，積累了豐富的經驗和良好口碑。下一步，公司將逐步加快在全國各主要城市的布局，成為國內領先的專業養老服務提供者。

  合眾優年（武漢）養老企業管理有限責任公司（以下簡稱“合眾優年”）主要負責“優年生活”品牌的運營工作，是國內首個由險資投資的大型復合型持續健康退休社區運營商，旗下品牌“優年生活”在行業內外具有高度認知。公司深耕養老行業多年，運營穩健扎實，受到全社會的廣泛認同，在行業內外逐漸樹立了養老產業先行者的品牌形象，當前旗下擁有武漢、沈陽、南寧三家自建自營優年生活養老社區，未來將繼續深耕優年生活的養老服務及品牌建設，著眼全國布局。優年生活為了向國內市場提供多元化的養老服務，積極整合社會優質旅居康養、度假資源，為客戶提供包括機構養老生活體驗、休閑療養等旅居養老服務，并于2017年正式推出“旅居療養”業務。截至目前，與合眾優年簽約的旅居合作基地已經覆蓋全國大部分重要城市。

  公司將“居住在家中、生活在社區、照護于機構”的養老生活產品體系不斷完善，同時拓展出旅居假日酒店、團體定制療養等業務板塊，為長者的晚年生活提供多種選擇。隨著公司的發展壯大，還會將更多的養老服務融入公司產品體系。

  未來，合眾優年將會不斷提升服務品質，加快在國內各主要城市的布局，在機構布局方面：優先當地保險業務發展勢頭好、經濟發達地區；在“保險+養老”對接方面，產品端保險與養老社區，分別雙向開發適合相互對接的產品與服務，實現深度對接；業務端探索社區床位去化與保險銷售相聯動的業態模式，實現雙向助力；在養老社區建設方面，結合現代裝修裝飾理念，融合地域特色，構建濃郁的生活氛圍，同時充分合理的植入智能化設備設施，為老人提供一個舒適、智慧的生活空間；在養老定位方面，打造一個親民、剛需、專業、舒適的新型養老社區。

  主持人：在康養方面，合眾人壽的產品和服務有哪些優勢？

  李慧敏：合眾人壽致力于為社會大眾提供人文關懷的壽險產品和服務。公司開發了一整套完備的產品體系，覆蓋傳統的長期壽險、分紅保險、重大疾病保險和短期險產品等種類。合眾人壽建立了“以客戶為中心”的客戶服務體系，提出“合眾保險 理賠不難”的服務承諾，并推出相應的“兩項承諾，創新四賠，八大服務”的合心意理賠服務體系，力求以友善、便捷、專業的服務，為客戶提供全方位的金融服務。

  主持人：您對公眾投保有哪些建議？

  李慧敏：關于公眾投保，主要有四點建議。

  建議一，要認真選擇一名站在您的立場、為您提供適合險種和終身服務的保險顧問。保單是長期乃至終身的，我們要選擇有溫度的、專業的值得信賴的服務人員。

  建議二，在通過保險制定家庭財富風險解決方案時，一定記得，不能只關注保費和保額比值，更要關注與保險產品配套的全生命周期服務。

  建議三，給家人購買保險的正確順序：大人>小孩>老人，我們的傳統思維是凡事孩子為先，不過買保險切記以自己為先，因為我們是家庭經濟支柱。

  建議四，如果家中已經配置了很多保險產品，建議在專業機構進行保障分析，讓過去碎片化購買的保險產品，在專業人士的整合下，幫助您更清楚了解交多少，保什么，以及相關權益有哪些。合眾的智能化保單整理服務推薦大家可以感受一下。

  策劃：張潘

  拍攝：劉生輝

  剪輯：劉生輝

  主持人：明恩竹

  實習生：呂昕 鄭祎可 劉典